Адрес 1: Москва, Алтуфьевское шоссе, д.72
Адрес 2: Москва, ул. Мурановская, дом 12
Адрес 3: Москва, ул. Малыгина д.7
Адрес 4: Москва, ул.Римского-Корсакова д.20
Адрес 5: Москва, пр-т Мира, 119, ВВЦ
Адрес 6: Москва, ул.Красина д.3 стр. 1
Адрес 7: Москва, ул.Краснопрудная, д.6,2 эт.
Адрес 8: Москва, Зеленый пр-кт д.48 корп.3.
Адрес 9: Москва, ул. Люблинская, д.153
Адрес 10: Москва, ул. Миклухо-Маклая, д.32а
Принесли фотоаппарат со сломанный слотом карты памяти.По телефону озвучили цену 1500-2000 за такую поломку .По факту ,после диагностики за 600 рублей,озвучили цену за ремонт в 6700 рублей.Конечно мы отказались.В другом сервисе нам заказали деталь за 1000 рублей и за всё время целом взяли 2500.Откуда цена в 6700 для меня загадка. Видимо хотят в своём совковом сервисе,куда забредают редкие клиенты содрать за всех сразу.При нас
также ушёл клиент с наушниками.Никону не рекомендую туда обращаться.
Заявка Д1-2273 сдал на ремонт парогренератор. За 500 р диагностировали, что требуется замена ТЭНа. Заломили большую стоимость ремонта. Даже стоимость самого ТЭНа назвали на 1000 руб больше чем он продается в интернет. Забрал прибор, оплатил доставку 600 р туда и обратно. Отвез в другую мастерскую. Там сообщили, что с ТЭНом все в порядке, заменили индикаторную лампочку, которая и «коротила». Ремонт стоил 1500 р. Обратился в Nicom хотел попросил соединить с их службой качества. В результате переключили на того же мастера, что делал ремонт. Он естественно ошибку не признает. Ни руководства, ни службы качества в этой конторе нет. В этой связи крайне не рекомендую пользоваться услугами данной конторы.
Остался доволен ремонтом моего китайца. Диагностика у них платная, зато за эти 200 рублей мастер помимо необходимой работы, ещё ответил на мои вопросы про телефон (я одну игру не мог поставить). Помимо замены гнезда за 1500, бесплатно бонусом залил мне игру (сам предложил, чтоб я не мучился!). Может для мастера это запросто и не чего не стоит, а мне как клиенту приятно такое отношение ко мне. Если ещё когда-нибудь возникнет необходимость, буду просить отдавать только в руки этому мастеру, он отличный профессионал своего дела. Зовут его Лёша. Удачи!
Иногда вижу в интернете отзывы тех, кто неудачно чинил старую технику, дескать, шарашкина контора, не нашли им «донора». Сам чинил у них весной-летом автомагнитолу Самсунг, купленную в 95-м году. На старую технику, как правило, уже нет новых запчастей, вот и приходится мастерам искать по частным объявлениям «донора», то есть аналогичную модель тех лет, а здесь как повезёт, поэтому бывает долго. Я свой «Москвич 2141» восстанавливал, больше уже реставрировал, вот для полного ощущения того времени и понадобилось ту самую магнитолу в рабочее состояние привести. Попробуйте сами найти нужную модель магнитолы 95 года! Я лично терпеливо ждал три месяца и в результате мне нашли и всё отлично сделали, за что огромное им спасибо!
Ремонтировал в Никоме телевизор Шарп. На десятом году вдруг стал иногда самопроизвольно выключаться. Сдавал через их пункт приема, срок – неделя. Заменили блок питания, старый за день начинал нагреваться и срабатывала защита. Мастер мне рассказал, что это скорее исключение, так как шарповские телевизоры в те годы были одни из лучших и мой теперь еще минимум лет 10 прослужит до следующего ремонта. Остался целиком доволен этим сервисом (это мой первый опыт ремонта телевизора) и особенно тем, что мне новую панель не придется покупать, и что в свое время не напрасно так тщательно телевизор выбирал.
Сдавала мойку воздуха, требовалась замена редуктора. Разводят на доп ремонт, сроки нарушены. Но самое печальное что через месяц и три дня редуктор вышел из строя, гарантия – месяц(((.
Случилась вот такая история, которая сначала огорчила, а потом очень меня порадовала. Отдал им в ремонт МФУ (конкретно Панасоник КХ-МВ1500) в отделение на Шипиловской ул. Это было в четверг 16.11.17. Перезванивали долго, только на следующей неделе, причем звонил не мастер, а их, наверное, руководитель. «Порадовал», что по стечению обстоятельств мой МФУ разбился при транспортировке в мастерскую и они готовы компенсировать мне новым МФУ. Еще через неделю, 29.11.17, действительно там же на Шипиловской выдали новый такой же Панасоник и попросили расписаться в бумаге, что взаимных претензий нет. Стоимость диагностики 500р. тоже вернули. В итоге мне здорово повезло, за две недели я вместо ремонта четырехлетнего МФУ, получил в обмен новый совершенно бесплатно.
Ремонтировал в этом сервисе электронную книгу. Для Москвы такой ремонт по уровню вполне нормально. Я сам восемь лет в Москве и два раза в год езжу в родной город. Так вот могу сравнивать ремонт там и в Москве, так как приходилось сдавать в ремонт и там и здесь. В Москве делают часто дольше и дороже в сравнении. В маленьком городе вам починят как правило лучше – почти все так или иначе друг друга знают и поэтому мастерские (у нас их три) стараются больше. Хотя говорил с мастерами, у нас бывает хуже с запчастями, поэтому иногда приходится тоже ждать!
Я в эту организацию за последние пару лет обращался три раза с ремонтом планшета, приставки для ребенка и наушников. Два раза чинили по неделе и в третий, последний раз, две недели делали наушники. Сразу скажу, соотношение качество – цена меня устраивает, плюс для меня мастерская рядом с домом. Да, по срокам не всегда быстро, как хотелось бы, но у официалов, да еще по бесплатной гарантии (приходилось до этого) еще дольше, особенно когда возвращали без ремонта через 45 дней с формулировкой «нет запчастей!». Кто автомобиль начал ремонтировать не у официального дилера меня поймет – быстро и дешево, еще не значит хорошо, еще поискать правильную мастерскую надо. Буду и дальше к ним обращаться.
Я ветеран труда и одинокий пенсионер, почти не выхожу из дома. Зато освоил интернет, что бы передавать показания счетчиков и участвовать в голосованиях. Тут у меня сломался электрочайник, а от обыкновенного я давно отвык. Теперь с помощью интернета нашел у себя на улице мастерскую, где ремонтируют чайники. Хочу поблагодарить коллектив мастерской на улице Мурановской, 12 за качественный быстрый ремонт и доброе отношение. Мне тяжело ходить и ко мне бесплатно отправили курьера, а весь ремонт обошелся в 500 рублей и дали гарантию. Большое спасибо ребята!
Отвратительно. Сами не звонят, постоянно надо дозваниваться и узнавать статус ремонта, который оказывается полным враньем. Даже не пытаются починить. Вернуть то, что сдал в ремонт -это оказывается огромной проблемой. Будете до бесконечности звонить и ездить, потому что по телефону говорят одно, а по факту они ещё вещь даже не высылали в пункт приёма, откуда ее потом пытаешься забрать.
Как итог: люди, не тратьте нервы и время. Не связывайтесь с ними. Очень жалею, что обратилась. Потратила 300 руб на якобы диагностику и кучу нервов+месяц ожидания, чтобы вернуть обратно свою так и не починенную мультиварку:(
Вот я удивляюсь вам ребята, когда вы жалуетесь, что вам из мастерской не перезванивают неделями! Сам чинил в Никоме наушники дочери, друг посоветовал. Пусть не дешево, зато делают хорошо. Так, вот, и звонят и присылают смс уведомления. Поймите, Вам мастер звонит не с того номера, которые в квитанции! Если вы бегаете от коллекторов и боитесь подымать незнакомые номера, причем здесь Ником и его работники?!
В 14-м году купили ноутбук Леново 710. Занимался с ним только муж. В процессе развода ноутбук забрала и год не включала. Когда попробовала включить, ноутбук никак не реагировал. Продержала сутки на зарядке, лампочка светится, результат тот же. Решила отдать в Ником сервис, заплатила за диагностику 600 рублей. Мастер по телефону сообщил, что ноутбук полностью исправный, он протестировал, и он возвращает его без ремонта, что всё дело в том, что год назад виндус в ноутбуке обновился с 8 до 10 версии и тогда встречалась ошибка, которая исправлялась выниманием и вставлением батареи. И что мне надо просто подключить теперь ноутбук к интернету, что бы виндус обновился и проблема исчезнет, в крайнем случае, если опять не будет включаться надо потянуть за два замочка и вынуть и вставить батарею. Вообщем, с одной стороны жалко 600 рублей диагностики которые не возвращают. Наверное в другом месте, где диагностику не берут, могла всё это бесплатно узнать. С другой стороны ведь могли сделать вид, что там ремонта на несколько тысяч. Ноутбуком пользуюсь уже три недели без проблем. Честный сервис.
Сдавал ноутбук на перепрошивку биоса в отделение ул. Мурановская д.12. Мало того, что на ресепшене девушка неграмотная в плане русского языка, так не до конца выполнили работу. Перепрошивали без чистки ME региона, на корпусе половина винтов была не закручена (т. е. если бы выпал – привет коротыш), так еще и кабеля не хватает в ноутбуке!. Отдал обратно, через 2 дня прихожу после их звонка, пару винтов опять не закручено, с биосом ничего не делали, хоть кабель на месте. Вообщем не советую никому данный сервис, а если уж сдали – проверяйте досконально, вплоть до разбора на месте! Привет Алексею 23!
Совет от души – никогда не обращайтесь в этот сервис!! Помимо того, что вам не помогут, протянут максимально возможное время, так еще и испортят вашу вещь! Владельцы, вы хотя бы читайте отзывы о вашем сервисе, это же не единичный случай. (Хотя видимо вам плевать)
Если хотите потерять деньги,время,и в результате получить неисправную вещь-вам сюда! Сдала в ремонт телефон,нужно было заменить гнездо зарядки.200р «диагностика»,1500 р сменить гнездо.5 дней ожидания.В результате они что-то наваяли с разьемом симки 2-х симочный телефон не видит ни одной! До сдачи в ремонт все видел.Телефоном пользоваться нельзя.Внимательно перечитав квитанцию увидела,что клиент СОГЛАСЕН с неисправностями обнаруженными после ремонта.Вот что оказывается,они имели ввиду.
Чинят гнездо-ломают устройство для симки.По раздолбайству или случайно-вопрос открытый.
Впечатление двоякое.
Первый раз отдал в ремонт автомагнитолу с поломанной напрочь кнопкой и попросил сделать хоть какую-то кнопку. Через 2 часа забрал с новой кнопкой. Про внешний вид и полную «аутентичность» речи не идет, да и задачи такой не было, жмется и ладно.. Вопросов нет.
Через несколько дней сдаю в ремонт эту же магнитолу с мертвым загрузчиком (она на Андроиде). Обещают помочь и вот уже 2,5 недели я за ними «бегаю». То что-то нужно от производителя под конкретный загрузчик, то загружается, но криво. то еще что-то..
Мастер сам не перезванивает никогда.
Последний раз обещал в субботу отзвониться – тишина. Сам набрал ему – опять обещает «конкретно» заняться сегодня и завтра дать ответ.
Посмотрим, что завтра скажут.
Отпишу здесь.
Долго думал отдавать или нет почитав все отзывы,и после как попробовал убедился сам в отрицательных отзывах.
Квитанция №ШЕ39-420. Началось все забавно. Пришел в точку сдачи оформили сдачу в ремонт телефона и указал конкретно уже что именно нужно делать, сказали вам перезвонят через 2-3 дня (так и написано в квитке). Никаких звонков не поступило и за неделю. звоню сам попадаю только через 2-х операторов ну да ладно и мне говорят «мы только получили на диагностику аппарат и ничего еще не успели мы сами перезвоним» Ну ладно жду снова неделю! опять никто не перезванивает. Звоню сам опять через 10-е колено операторов дозваниваюсь и мне сказали типа оператора нет, ваш аппарат готов к ремонту назвали цену и срок примерный я согласился и думаю ладно подожду. проходит еще неделя с лишним никто не звонит. Я опять набрал в кол-центр и добрался до техника а он мне отвечает «я еще не смотрел а что там с вашим аппаратом? (это у меня спрашивает ремонтник 8( … я ему » я уже все сообщал и вообще сказали что уже ремонт идет еще неделю назад» на что услышал опять «я еще не смотрел я перезвоню.» Поехал в точку сдачи и потребовал менеджера связаться с центром ремонта на что услышал ответ «звоните сами по этому же номеру я отношения не имею» – это адекватно вообще??? Жду дальше потом через дня 4 снова звоню а мне говорят «ой у нас нет запчастей и мы направили аппарат без ремонта в точку выдачи».В итоге продержали без толку около месяца. Я был просто злой. Самый ужасный сервис с которым когда либо сталкивался!!!! Люди не идите в этот сервис там полный хаос и хамство!
Ну,что ребята,вас всё ещё «обувают»?Может быть в обувной магазин лучше сходить или ремонт обуви? Дешевле ведь будет!
содрали 500 рублей
продержали больше пол года
не звонят не пишут
сплошное кидалово
Отдала в ремонт 15/06/2016 фотоаппарат (сервисный цент Nikom service) заплатив за диагностику, перезвонил мастер и сообщил,что в процессе диагностики выявлено поломка застрявшего объектива (фотоаппарат не падал, не тонул, случайно … ), новый объектив стоит 4000руб. я соглашаюсь на ремонт объектива. Отдали через 6 дней. Через 2 недели опять застревает объектив(при этом фотоаппарат не падал, не тонул, … )! Отдала им же на ремонт. Вернули опять через неделю. А через 12 дней опять застревает объектив!!!! Обзвонила всех знакомых и отдала фотоаппарат в другой сервис. И там выяснилось, что ЕГО ДАЖЕ НЕ ВСКРЫВАЛИ!!!!! Я отдала не понятно за что 4000 т.рублей!!!!!
По моему, все хорошие отзывы о своей работе пишут они сами,чтобы как-то разбавить негатив.С меня содрали 500 руб предоплаты.Принтер отремонтировать не смогли,а 500 руб оставили себе(квитанция СП1-2127 от 27.02.16 г.)пишу уже в который раз,чтобы вернули деньги-результат-0.Бессовестные люди.Кроме как грабежом это назвать по-другому не могу.Подавитесь вы этими деньгами!
Отвратительный, так называемый «Сервис» 5 августа сдал на диагностику музыкальный центр Кенвуд внука, 8 августа должен был позвонить мастер, сказать причину поломки, и стоимость ремонта. Мастер так и не позвонил, пришлось самому звонить по тел. 8(495)926-72-26, попросить объяснить причину, почему мастер не звонил. После длительный паузы «Великий Мастер» соизволил сообщить мне, что ремонту муз.центр не подлежит, так как накрылся процессор. Я попросил при возврате приложить диагностическую карту, так как хоть я и не «Великий Мастер», но знаю, что в каталогах всегда указывается аналог, на который можно поменять якобы сломанный процессор. Однако, вчера, спустя почти две недели, я наконец получил муз. центр из так называемого Сервисного центра «Ником Сервис», естественно без всякой карты диагностики. Так что ребятки сшибают по 500 рубликов за «диагностику». а ремонтировать, полагаю, не умеют в принципе. В общем, колхоз, в который никому не рекомендую обращаться. Название «Ником Сервис» говорит за себя. Ни кому, никакого сервиса. Да и слово «Сервис» эта шарашка понимает своеобразно. Давно не попадались такие убогие сервисы. Поэтому, еще раз советую, в Инете их рекламы полно, не ведитесь. Все это пустое. Фирма дутая, сервис отвратительный и отношение к клиентам соответствующее.
Сейчас перечитал отзывы клиентов, и понял, что это контора по «разведению лохов» Противно, что попал в эту категорию, но в отзывах все точно. И мастера у них болеют, и не перезванивают в оговоренное время, да и правильно один из клиентов написал – «жопорукие» они. Ну, а те кто пишет положительные отзывы – или проплачены, или сами из этого гадюшника. Надо писать в ФНС, пусть потрясут. А то так и будут дурить людей.
Здравствуйте!
У меня была проблема с кнопкой HOME на iphone4s, она стала залипать как оказалось, эта проблема очень распространена, для данной модели, по сути можно и без нее обходиться, но это крайне неудобно. Зашла на сайт NiCom Servise, цена оказалась нормальная 1500р. за замену кнопки, пришла в NiCom Servise, который находится на м. Сокол, там мне заменили за 1200, вышло дешевле, чем в других компаниях, где узнавала. Хожу уже месяц с новой кнопкой, все отлично работает.
На моем hts one a9 перестал работать микрофон. Узнавала у разных ремонтных служб на счет починки, везде говорили, либо заменить нельзя микрофон, либо починки не подлежит. Рассказала другу о своей проблеме, он мне посоветовал обратиться в Nicom service на Алтуфьево, который недалеко от меня. Отремонтировали мой телефон за очень низкую цену, и за короткий срок.Спасибо вам большое. Я очень рада, что обратилась именно к вам!
Шарашкина контора,на критику и претензии просто плюют.Собирают предоплату и возвращают поломанные вещи.Вечно у них мастер или болеет или в отпуске.Я налетел на 500 руб.предоплаты за ремонт принтера(квитанция СП1-2127 от 27.02.2016 г.) Наглость запредельная-квитанцию приёмщица отобрала,хорошо,что снял копию.Обращался в Роспотребнадзор,получил отписку.Много раз звонили юристы,якобы от Роспотребнадзора.На одну консультацию у Павелецкого вокзала.ул Дербенёвская ,дом 1 съездил.Понял,что могу зависнуть в долгой тяжбе без перспектив на выигрыщь дела.Куда дальше обращаться-большой вопрос,но беспредел этот надо прекратить.Может написать коллективную жалобу?!
Сдала в ремонт авто видеорегистратор. (4.05.16) , заплатила 200 руб за диагностику. Через 5 дней позвонил «мастер» и сказал, что ремонт будет стоить 2.200руб, я согласилась, предварительно спросив причину невключения регистратора. Оказалась проблема в оперативной памяти. Через 2 недели я позвонила узнать результат, но с результатом тянули. 28 . 05 16 мне позвонили и сказали, что регистратор починить невозможно, т. к память » потянула за собой все остальное. И было рекомендовано какие регистраторы следует покупать впоследствии. Я потребовала техническое заключение по ходу ремонта, мне была объявлена сумма 1500 руб и предложен акт по ходу ремонта, который я уже жду 2 недели, завтра поеду забирать… Господа жопорукие мастера! Если Вы не можете сделать ремонт , не беритесь!!! Я жалею , что не прочитала отзывы об этом сервисе раньше….
Когда наглость набирает большие обороты,то надо идти ни в Роспотребнадзор,а в налоговую инспекцию,там быстро им вправят мозги,как отбирать квитанции,не выдавать результаты диагностики за 500 руб.,ломать чужую собственность,ну а если это не поможет,то суд.
Сдала свой сони на замену дисплея. В пункте приема заплатила 100 руб за диагностику, сказали что в этот же день отвезут его и на следующий позвонят и скажут сколько будет стоить замена дисплея. И так, позвонили мне через неделю, оказалось мой мастер заболел и телефон взял другой мастер, назвал сумму больше чем мне обещали на 500 руб. Спустя какое-то время я решила позвонить и узнать как продвигается ремонт, на что мне сказали, что он уже давно готов и находится на пункте. Я приехала его забирать – а телефона там нет!!! Мужик на приемке долго что-то слушал по телефону, а когда закончил, заявил, что не пришла еще деталь.
Через некоторое количество времени позвонила еще раз, кода сказала, когда я сдала телефон в ремонт услышала некое удивление. Попросили перезвонить на следующий день.
Перезвонила, на этот раз мне снова сообщают, что телефон готов, когда я спрашиваю, а точно ли это и объясняю ситуацию, что когда я приехала в прошлый раз его там не оказалось, мне говорят, что разберутся и перезвонят…. естественно никто не презвонил.
Теперь буду звонить каждый день, может удастся вернуть свой телефончик.
И вообще не понимаю как эту организацию можно назвать одной из лидирующих по ремонту НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Мой видеорегистратор AdvoCam HD2 с некоторых пор стал работать некорректно – включался на запись только при высоких температурах в салоне, или после прогрева корпуса.
Позвонив в NICOM SERVICE, возможной причиной назвали неисправность аккумулятора, или контроллера. «Привозите, исправим»,- сказали мне.
31 августа с.г. в приемном пункте на ул.Отрадная,16 взяли регистратор, 100 руб. и заверили, что через 3 дня мне позвонят, сообщат причину неисправности и стоимость ремонта. Позвонив сам через неделю, услышал, что неисправен контроллер, стоимость ремонта 1800 руб., окончание ремонта через неделю.
Через 2 недели на мой звонок сообщили, что контроллер в данной модели нестандартный, что направлен запрос производителю и что ждем посылку из Китая, которая должна уже вот-вот пересечь границу.
Выждав, на всякий случай, 3 недели, 20 октября дозвонился до мастера (мастер №10) и он мне поведал, что мне он звонил 5 дней назад но не дозвонился (?????), что в моем видеорегистраторе микротрещина на основной плате, ремонту он не подлежит, стоимость замены платы сопоставима со стоимостью нового прибора и что забрать свой AdvoCam я могу на ул.Мурановской,12, т.к. приемный пункт на ул.Отрадной закрыт.
Забрав регистратор, только дома обнаружил, что он вообще не функционирует, т.е. если до ремонта он худо-бедно выполнял свои функции, то после 1,5 месцев работы «мастеров» из NICOM SERVICE прибор надо выбрасывать.
Люди !!! Не обращайтесь за помощью в NICOM SERVICE, там Вам могут только навредить, а руководителям СЦ советую убрать несколько букв из названия фирмы, правильнее будет NO SERVICE.
Сложно назвать эту компанию «сервис»! По телефону за диагностику объектива мне назвали сумму 200 рублей, когда приехала сдавать его в пункт приема(м. Сокол), сумма оказалась 500. В общем сдала всё равно, на 4ый день, позвонила узнать что с объективом, на что мне ответили: ремонт будет стоить 10400 руб и якобы сломано фокусировочное кольцо и что то ещё. Оказалось его даже не разбирали!!! Починили его за 1000 руб, открутился фиксатор (что в данной модели не редкость). Обманщики!!! Номер квитанции Л752877.
Сверх ужасное отношение к клиентам.
Отдал экшн-камеру GoPro Hero 4 Black 17/08/2015, сегодня
02/10/2015 – камеру до сих пор не сделали. Постоянно звоню и слышу – мы Вам перезвоним. И это мы Вам перезвоним постоянно. Прошу детализировать в чем дело, строят из себя сверх крутых мастеров, выпендриваются, ничего не делают. Ощущение, что собрали студентиков, которые из себя не знай кого строят, амбиции, не вежливые. Господа надо быть по проще, и вежливость всегда украшает любого человека, будьте проще.
Чтоб не считали что пишу специально, номер моей квитанции Т27-465.
Никогда больше не обращусь в эту непрофессиональную фирмочку.
а мне «повезло» на 9000 руб. столько взяла за замену разбитого экрана на телефоне сони. когда отдали сразу удивила появившаяся фактурность, но заверили что оригинал и потому дорого.
далее телефон попал в руки специалиста, где мне без труда сказали, что поставлен китайский экран и цена такому ремонту 2000
Отвратительная организация. месяц проводят диагностику. На сайте не верный график работы отделения Сокол
Брехуны. Два раза звонил и уточнил сроки перед тем, как сдать электронную книгу. Обещали сделать дня за три, максимум за неделю, и позвонить. Прошел месяц. На мои недоуменные звонки отвечают: «Кто вам такое сказал, вам не могли это обещать, нет комплектующих, ждем». В итоге попросил вернуть гаджет и 100 рублей, которые взяли в пункте приема. Отвечают (с обидой и бравадой): «Да не проблема, вернем мы вам всё». Через пару дней звонят из пункта приема, предлагают прийти и забрать книгу, но говорят, что насчет 100 рублей никто ничего не говорил. Из принципа звоню снова на фирму и слышу уже знакомый текст: «Кто вам такое сказал, вам не могли это обещать». Больше ни ногой…
Мой отзыв отрицательный. Сдала в пункт приема Nicom Service, заплатила 100 рублей за диагностику, сказали, что проведут за 2-3 дня. Звоню через 3 дня, они говорят, что только сегодня телефон поступил к ним и диагностики нет. ДЕЛАЛИ ДИАГНОСТИКУ НЕДЕЛЮ! Причем, опять я названивала, а не они. В итоге прямо по телефону стали спрашивать, что не так и прямо по телефону пытались определить, что надо менять. В конце концов сказали, что надо менять дисплей и это будет стоить 4300 р. (притом что год назад купила телефон-смартфон на 5 000 р.). Отказалась от такого «ремонта», ОЧЕНЬ ДОЛГО ВОЗВРАЩАЛИ ТЕЛЕФОН на пункт выдачи, пока я опять не позвонила и не поторопила. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!!!
Сдавал капсульную кофеварку. Через неделю привез домой, как не работала, так и не работает. Ничего не починено. Позвонил. Долго соединяли с мастером. Он говорит: -Не может такого быть, у меня всё работало. Привозите обратно. Привез. Чинили 9 дней. Приехал забирать уже с капсулой кофе для проверки на месте. Всё то же самое – не работает. Дозвонились из приемного пункта до «мастера» и БИНГО – у меня всё работало, я ее три дня крутил. Опишите, что не работает. Я говорю – не варит кофе! Ответ меня сразил наповал: Так Вы написали, что не включается, а то, что кофе не варит это уже другая неисправность.
Резюме: Не связывайтесь с этой шарагой если Вам дорого время и деньги! Информация для Никома – квитанции №#K75-1933 и Л75-1974
отдал в ремонт планшет 26 мая 2015 года. Делали полторы недели.
Забрал и проверил сразу дома, а проблема так и осталась. Отдал повторно в ремонт, предварительно позвонив и пожаловался на несделанный ремонт и уплаченные 4000 рублей.
Позвонил повторно через неделю узнать о ходе ремонта. Ответил мастер и сказал, что мы всё попробовали и сделать не получается, вернём Вам деньги. Забрал на следующий день не отремонтированный планшет и уплаченную сумму. Так что деньги они возвращают без проблем.
ПИШУ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ ЧТОБ ВСЕ ВИДЕЛИ РАЗВОДИЛО ПОЛНОЕ БЕЗМОЗГЛЫЕ БАРАНЫ ОНИ ДАЖЕ ПОЗВОНИТЬ НЕ МОГУТ И СКАЗАТЬ ЧТО С АППАРАТОМ НЕ ТО ЧТО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТОТО СДАТЬ НА РЕМОНТ
Отмечали с девчонками отличную сдачу экзаменов. Ну и так получилось, что одна из них не удержалась и упала на диван, прямо на то место, где лежал ноутбук. К моему удивлению, он работал, но пол-экрана было черное. Я нашла в интернете сервисный центр, почитала отзывы, ну, честно скажу, насторожилась, но что делать? Отнесла в ремонт на свой страх и риск. Сдавала сразу на Мурановскую. Через несколько дней позвонил мастер и назвал стоимость ремонта. Она была приемлемая. Ну и в итоге, у меня работающий ноутбук, так еще я попросила обновить мне антивирус. Все просто летает!
Большое спасибо мастеру.
Подруга разбила мне телефон, доставая свой с зарядки. В итоге паутина на все стекло. Ремонт обошелся в 2600 вместе с диагностикой. Сделали быстро, претензий нет. Хороший сервис.
Советую не связываться! По телефону назвали одну цену, а когда я сдала в ремонт телефон, то перезвонили и назвали уже совсем другую… И отличалась она почти в 2 раза. Объясняют это тем, что у поставщиков видите ли цены меняются… Что там за поставщики то такие, что за 3 дня цена с 2300 до 4500 выросла??? Доллар-евро вроде не растут уже.
Кстати при сдаче аппарата заплатила 100р за какую-то мифическую диагностику, которая мне была не нужна (требовалось просто заменить стекло), но без этого в ремонт они не берут. Ощущение, что они только на этом и зарабатывают
уроды просто,поозвонил насчет ремонт геймпада -сказали дигностика 100 р и на месте делается.Приехал-мало того что вначале не хотели брать ту же модель которую объявил по телефону так еще и диангостика оказалась 3 дня и 200 р.А учитывая что скорей всего дигностика тупо сдирание бабок то приехал бы через 3 дня и сказали бы извините не можем.Гоняют через всю Москву.Жирный минус вам
Отвратительный СЦ! Сдал планшет на замену экрана , содрали 500 р. за диагностику хотя и так понятно что надо просто заменить дисплей. Забрал через 1.5 недели только с первых минут использования экран в корпусе ходит ходуном как на пружинах. Позвонил мастеру, а он заявил это ведь китай и бросил трубку.
Лохотрон!Отвратительный сервис! Сдала в ремонт телефон, требовалось заменить модуль, на сайте и в приёмке цена одна( и до сих пор она отображена) а по факту совершенно другая, причём больше на 2,500 тысячи!Позвонила в сервис мне сказали что была акция но она закончилась! получается что приёмщику забыли сказать и собственно изменить цены в прайсе. Потраченное время!
Я рот их е…!!! Месяц продинамили… И продолжают. Не как не могу вернуть…
Мошеничество чистой воды,взяли 500 руб.за диагностику планшета,потом позвонил мастер и сказал сумму ремонта еще 3 тысячи и он все починил и все супер,отдала деньги,взяла планшет.Он проработал один день и тоже самое что и до ремонта.Взяли на повтороный ремонт.Тот же мастер звонит и говорит что надо теперь матрицу заменить и это еще 2 тысячи.Я отказалась,т.к.смысл еще деньги отдавать и приехала забрать планшет.Попросила вернуть деньги за ремонт,они отказались,типа у меня все было починено,а я что-то сделала с планшетом за этот день и вообще от ремонта отказалась…Вообще ничего не сделав обманули меня на 3500 и нахамили…Отстой и шарашкина конторка…
Сдал смартфон в ремонт.Сразу взяли 100 р за диагностику.Потом позвонили сказали что нет таких запчастей и надо везти в фирменный центр(я должнен везти) и вернут на пункт приема.Привезли туда только через две недели!100 руб соответственно не вернули…
КРАЙНЕ не рекомендую связываться с сервис-центром Nicom. Из-за разгильдяйства тамошних операторов и мастеров, мой фотоаппарат был удержан на 4 НЕДЕЛИ, при том, что сам ремонт занял 2 ДНЯ. Кроме того, операторы грубы, ленивы, а у мастеров случаются внезапные отпуска и отгулы в те дни, когда они обещают с вами связаться.
Подробно: отдавал в ремонт фотоаппарат-мыльницу. 2 недели меня “кормили завтраками”, будучи не в состоянии даже сообщить результат диагностики. Потом сообщили, что одну неделю у них болел мастер, другую – он был в отпуске. С середине третьей недели, после нескольких моих настойчивых звонков, мастер наконец диагностировал поломку и предложил мне 2 варианта ремонта: нормальный за 3 тысячи рублей и такой, что через месяц аппарат сломается – за 2 тысячи. Потом был предложен третий вариант – усредненный – с деталями от старых аппаратов, но работать будет долго – за 2.5 т.р. В результате в четверг мастер сообщил, что аппарат отремонтирован и готов к отправке на пункт выдачи. В пятницу он доставлен не был, операторы сказали только: “ждите, вам позвонят”. В понедельник опять не было звонка, в пункте выдачи аппарат не нашли. В сервис-центре мастер обнаружил его в ящике: “почему-то курьер не забрал его, я прослежу чтоб завтра утром его вам доставили”. Однако, во вторник также никто ничего не доставил. по телефону СЦ мне было сказано, что у мастера сегодня выходной, что никто не знает где фотоаппарат, и что мне нужно ждать звонка. В ответ на мое возмущение оператор сервис-центра начал хамить и бросил трубку. Я перезвонил и предложил другому оператору дать мне телефон мастера или самому связаться с ним, чтобы отправить аппарат завтра же. Мне было обещано, что мне перезвонят сегодня же. Я записал имя и фамилию оператора на всякий случай. После этого мне позвонил курьер, сказал, что аппарат был готов в субботу (мастер говорил, что в четверг), что в понедельник курьер не нашел его в ящике, и что доставка производится только в понедельник, среду и пятницу (хотя мастер обещал проследить за доставкой во вторник), и пообещал доставить его в среду.
Сдал навигатор Garmin на обновление карт в сервисный центр НИКОМ СЕРВИС на ул. Мурановская д.15 24 января 2014 года.. Сказали, что мастер перезвонит через 3 дня, прошла неделя-тишина. Позвонил сам, ответили, что не хватает памяти. Согласился на установку новой карты памяти. И опять тот же ответ! Навигатор сдавал только на обновление карт и в рабочем состоянии!!! Сегодня 17 февраля и ничего не сделано! За три недели можно 500 штук новых сделать!! ГДЕ НАВИГАТОР? Сплошной обман. Не связывайтесь с этой конторой!!!
Сдавала в ремонт электронную книгу в приёмный пункт в универмаге «Московский»- неудачно уронила её в метро и между корпусом и дисплеем образовался зазор. Думала, попала на серьёзный ремонт или вовсе осталась без любимой техники, две предыдущие книги уже попали в утиль по причине нарушения целостности и нерентабельности ремонта. Но вот чудо, книгу мою вернули в рабочее состояние меньше, чем за неделю, включая и ожидание вердикта мастера, и сам процесс ремонта! Ремонт обошёлся всего в 600 рублей не очень дорого, лично на мой взгляд, а сделали всё на высшем уровне. Мастер отзвонился мне сам, сразу чётко назвал цену и предполагаемую дату готовности книги, даже удивилась, что есть ещё такие честные конторы. Уже больше месяца добрым словом вспоминаю команду этого сервисного центра и неизвестного мастера, который так быстро и хорошо починил мою книгу. Если снова что- то из техники сломается, обращаться буду только сюда, даже сомнений нет.
Квитанция №М12-21 370.
По телефону обещали заменить дисплей на телефоне Nokia 620 за час-полтора. Приехали. Отдали телефон и ушли гулять. Пришли через 3 часа. Сказали не сделали – не подходит их запчасть. Могли бы позвонить , сказать – не приезжайте – не готово. Ладно. Обещали заменить в течении 3 дней. Дальше мы уже звонили. Ни через три дня, ни через неделю, ни через 2 недели готово не было. Забрали сломаный телефон через три!!! недели. Они искали наш телефон 20 минут и собирали еще 40 минут. Даже не извинился никто. Наоборот – нахамили. В общем, хуже сервиса я не встречала никогда! Поехали на Савеловский – все сделали за час. И запчасть нашлась и руки у мастера не из ж-пы растут.
Продолжение истории – после 3х недель, попросил вернуть приставку без ремонта. Ее доставляли примерно 2 недели на пункт приема. 14 декабря забрал. К сожалению не смог проверить на месте наличие внутри диска. Пришел, разобрал приставку, а там его нет. По телефону не сказали ничего внятного. К сожалению не могу назвать номер квитанции, потому, что у меня ее забрали. Заплатил за диагностику – 500 руб, в итоге в течение месяца ничего не сделали, еще и диск своровали.
Отдал свою PS3, в течение 2х недель названивал туда, чтобы узнать результат диагностики, мне каждый раз отвечали что-то невнятное. После этого сказал, чтобы мне ее вернули и вот уже 2 недели звоню туда через день, мне говорят что вернут, но неизвестно когда. Это самый ужасный сервис с которым я сталкивался, не понимаю за что люди берут деньги и чем вообще занимаются там?!
Регулярно в Никоме ремонтируем навигаторы и видеорегистраторы, очень небольшое количество мастерских вообще ремонтирует данный вид техники, наша компания «Такси Цель» в работе активно использует навигаторы для выбора наименее загруженного маршрута. Выражаем благодарность Александру, специалисту по навигаторам и видеорегистраторам.
Сломался планшет марки Асус. Стал глючить сенсор. выбрал эту «компанию» для ремонта. Пришел, отдас планшет + 500р за диагностику, говорят позвони через 4 дня. проходит 4 дня, звоню «мастер» грит, что пока в проблеме не разобрался и будет в нем капаться еще неделю и сам перезвонит, проходит неделя начинается вторая. Звоню сам, мне в ответ мы не можем починить ваш девайс забирайте когда угодно. ОК забрал, не посмотрел на внешнее состояние, после обнаружил не плотное прилегание задней крышки к сенсорному стеклу по правой стороне, короче он теперб в руках разваливается!!! Но самое интересное в том что когда он «развалился» я решил переподключить все шлейфы идущие к сенсорному экрану и о чудо все заработало как и раньще! Вывод: планшет повредили и не починили, денег за «ремонт» не вернули, время мое потратили. Подумайте дважды стоит ли обращаться в данную контору. Офис в Алтуфьево.
Хотел сдать в ремонт фотоаппарат и телефон ( Малыгина 9 ), но приемщик ( как назвал он себя ) потребовал деньги вперед в размере 400р., якобы за диагностику. Т.к. я назвал ему поломку, то эти деньги уже назвал предоплатой. На просьбу о предоставлении информации о предлагаемой работе (ст. 732 ГК. РФ. ) получил отказ. Принять в ремонт так же отказался. Книгу жалоб и предложений не дал. Сделал звонок в контактный центр с просьбой разобраться в ситуации. после нескольких переключений от одного человека к другому, пообещали разобраться, взяв мои контакты.
По прошествии трех дней-тишина.
Сотрудникам не репутация не дорога, не возможность заработать денег. Пока могу охарактеризовать как ,, Рога и копыта ,,.
После 100 звонков согласились взять кофемолку только в алтуфьево.
Приняли, диагностика 2 дня.
Говорю: когда позвонить?
Ответ: не волнуйтесь, позвоним через 2 дня.
Через 11 дней перезвонила я, сказали: можете забирать неисправной, мы не чиним механические неисправности.
То что там механическая неисправность было ребенку понятно при сдаче.
По телефону общались более чем некорректно.
Имен не называли.
Номер договора М12-18209
Моя почта [email protected]
Люди, реальная история произошла со мной. Хочу с Вами поделиться, может кому поможет в выборе сервисных центров. 02.05.2013г сломался планшет. Во внутрь провалилось зарядное гнездо. Нашла в интернете недалеко от дома приёмный пункт сервиса Nicom Service .03.05 сдала. Через пять дней звонят заберите починили.13.05.2013г забираем .19.05.2013г опять гнездо внутри. Идём в приёмный пункт сдаём заново.23.05.2013г возвращают. Всё сделали.12.06.2013г опять гнездо внутри. Опять в приёмный пункт, приняли на переделку и здесь начинается самое интересное. Через неделю звонит мастер и начинает вымогать ещё 2400р за ремонт, говоря нам что мы сами его сломали, что гарантия закончена, что нам надо поменять родное зарядное устройство – провод на что-то другое. А наши деньги заработанные непосильным трудом возвращать они не будут. Естественно платить мы отказались. Они присылают в приёмный пункт Дом быта ул.Митинская д.55к.1 не сделанный планшет. Приходим туда забрать измученный планшет ,а там его оказывается нет. Он был отправлен обратно и приёмный пункт, якобы, разорвал договор с чудо сервисом Nicom Service, где работают профессионалы своего дела. Хорошая поговорка приходит в голову: Моя хата с краю ,ничего не знаю. Звоним туда Он находится на м. Алтуфьево ,другой конец Москвы. Ну правда, чувствуя свою вину, этот уникальный сервис присылает нам курьера, который недоумевая спрашивает меня ,а почему у вас доставка бесплатная. Не удивляясь моему ответу ,курьер отдаёт мою любимую вещь с бумажкой от ст.инженера Лапшина И.Ю.,где указано дословно: оторван юсб разъём .В процессе диагностики было установлено механическое повреждение разъёма. На механические повреждения гарантия не распространяется от платного ремонта владелец отказался. Получается сдали мы планшет с поломкой- зарядное гнездо внутри и с той же поломкой получили. А зачем нам ломать планшет, если он нам нужен?.Мы же не виноваты ,что у мастеров этого центра не руки ,а крюки. Вот такой замечательный сервисный центр Nicom Service, где вашу электронику искалечат несколько раз, потом будут вымогать с вас ещё сумму денег, в конечном итоге вернут в том же состоянии, что и приняли. Советую не сдавайте туда свои вещи, выберите другой .Читайте отзывы.
Я попал под акцию, проводимую в Ником Сервис, а именно замена дисплея на SAMSUNG GALAXY S3 за 7500 рублей, тогда как в большом количестве сервисных мастерских на данную услугу цены были значительно выше – от 8000 а то и от 8500 руб. Был приятно удивлен сроками ремонта, а именно замена экрана проводилась в течении 15 минут. Учитывая удобство расположения сервисных центров Ником Сервис в Москве, а именно вблизи от станций метро и ключевых транспортных развязок, полагаю можно считать указанную организацию полезной и достойной внимания потребителя.
Вот смотрю тут на отзывы народа, все пишут: Вот мне не позвонили… , так ты слезь с дивана, возьми со стола телефон, да позвони сам, че в наше время мобильной связи – позвонить проблемма??? ё-сказал бы, ну народ у нас ленивый стал!! я в а….е.
Персонал ТЦ «АШАН Алтуфьево» выражает благодарность сотрудникам Никома за помощь в ремонте наших телефонов и фотоаппаратов. будем Вас рекомендовать нашим поставщикам и всем, с кем сотрудничаем. Зам. по ЦРП и ТИ, Ворошилова Татьяна Севовна.
Отвратительный сервис! не работают, а делают вид!!! сданная техника неделями может у них лежать, а они даже не позвонят вам и не скажут, что с ней, готова или нет
Отдала телефон на диагностику. Сразу говорю, что телефон хояла и лелеяла, потому никаких косяков по внешнему виду у него не было. Спустя неделю позвонила, сказали, что прошивку ждут (хотя прошивки лежат на официальном сайте компании-производителя). Ждала две недели, ничего не сделали, да еще и поцарапали! Менять, конечно же, отказываются, ссылаясь на то, что якобы где-то на квитанции написано о том, что они могут возвращать подобные косяки с их стороны! Дважды посмотрела квитанцию, то ли я слепая, то ли лапши у меня на ушах много!
Результат – ни работающего телефона, ни денег!
Звоним сами – «готово! приходите.» Я говорю – почему не позвонили – ответ – не смогли дозвониться. СНОВА БРЕД. Не в сети если абонент, приходит смс «вам звонили». Ничего не было.
Приходим получать – отломана крышка питания. Неисправности не было такой при сдаче в ремонт.
ИТОГО – не носите в этот ремонт ничего.
У меня знакомые делали там ПСП и айфон – довольны говорят и приставку и айфон бесплатно обновили и игруль вхаляву залили, отнести чтоль им свой айфон ……………
Всегда ремонтируем у них цифровую технику и гарантийную и нет.
Шляпа какая-то, шараш-монтаж, расположенный в подвалах и подсобках. Чинят на коленках непонятные лица без московской прописки… Не верите – проверьте!
Ни качества, ни гарантии, только заманушные цены…
Взяли на ремонт ноут, прошло 3 недели ничего не сделали, даже не начинали, совсем охренели, теперь говорят, через неделю его посмотрят
постоянно чиним у них наши компьютеры , все нормально!!!
В Никоме всегда помогут вам с любой электроникой, там очень хорошие специалисты, во всем разбираются
Спасибо ребятам, спасли мою флешку, достали фотки