Сервисный центр АТ-Сервис

http://at.webmassiv.ru/

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в LiveJournal
средний рейтинг

Адрес: Санкт-Петербург, Невский проспект, д.5, м.Невский проспект

Компания на карте

RSS Отзывы об этой компании: 34 отзыва

Оставить свой отзыв

    Петр:

    У меня был печальный опыт, уже обжегшись один раз с другой мастерской, я более тщательно выбирал куда пойти. Решил попытать удачу в этом сервисе. Не обманули, уже за это благодарен. Переклеили стекло у планшета не плохо! Дома у меня накопилось куча техники, требующая обслуживания и кое-какого ремонта, и теперь знаю куда можно смело нести ее. Здесь нет халатных мастеров, хорошо относятся к своим клиентам.

    Тимур У.:

    Так получилось что случайно уронил свой смартфон Iphone 6 на кафельный пол. Сразу появилась трещина, вроде небольшая, но потом начала расти. Ходил с трещиной почти месяц, потом понял, что уже невозможно дальше. Решил заменить экран на новый. Пошел в сервис центр. В кратчайшие сроки они сделали полную замену экрана. Придраться не к чему, все сделали на 5 баллов. Телефон как будто только с магазина. Цена приемлемая, и полностью соответствует предоставляемому уровню сервиса и качества.

    Станислав:

    Я больше поверю что положительные отзывы написаны ими самими. Сдал ноутбук, т.к. не заряжался. Сказали что контроллер под замену. Получил ноут – не заряжается по прежнему. Назад принять отказались. Разобрал, посмотрел: как стоял старый контроллер, так и стоит. Ничего не поменялось. Кроме того, просил промазать термопастой процессор и граф плату. Итог – грелось сильнее прежнего. Опять же, сам промазал – до сих пор работает. Зато взяли 7 тысяч, скоты.

    Катя:

    Муж подарил на новый год Айфон 7, не успела наиграться с новой игрушкой, шла по улице, а там гололед, поскользнулась, упала, а телефон в кармане лежал. Экран вдребезги. Как я рыдала, думала, что конец пришел. Ну муж за такое спасибо не скажет. Залезла дома в интернет, наткнулась на этот сервис. Тут же им позвонила, ребята говорят, сразу привозите. Помчалась на крыльях. Умоляла, чтобы сделали максимально быстро. Не поверите, но за 30 минут поменяли экран! Я такого точно не ожидала. Муж так ничего и не узнал ))

    Иван:

    Господа это пищпец… Принёс компьютер в ремонт (материнская карта). отзвонились быстро, говорят мол требуется замена чипа биоса (ЗАМЕНА!) стоить которая будет 2500. Согласился. В итоге банально перепрошили биос, что может сделать практически любой с поддержкой инструкций из интернета. Приехал домой всё работает. через три дня случился рецедив, опять те же симптомы. Отвёз обратно. По гарантии взяли. Через час отзвонились. Говорят «нужна замена батарейки биоса» которая будет стоить ВНИМАНИЕ!!! ТЫСЯЧУ рублей. несколько раз переспросил, точно ли проблема в батарейке? Ответили, что да, точно. На логичный вопрос «зачем мне перепрошивали биос? если проблема в батарейке» естественно ответили, что раньше проблема была в биосе. На просьбу сказать маркеровку батарейки ответили: «какая нам выгода? вы же купите и сами поставите» тут я просто ох…л. В итоге сам купил батарейку за 60 рублей в ларьке, что оказалось лишним, ибо после минут сорока вынимания в втыкания чего только можно компьютер включился. ИТОГ: ничего не починили, за что взяли 2500 и вымогали ещё. Вытягеватели бабла, цены улетают далеко за 1000% накрутки. Хотите наплевательского отношения? Вам именно сюда.

    Саша:

    Мой ноутбук отказался включаться, корпус был прямо горячий, вентилятор шумел так нехило. Но экран просто оставался черным. Ноуту всего годик (Lenovo), думаю, неужели все… Решила отнести на диагностику (знала, что у них она бесплатная). Проблема оказалась такой простой, что даже смешно стало. Просто пылью забился ноут и вот и перегревался. В итоге, ноут почистили, посоветовали заменить термопасту, я согласилась. Ноут теперь как новенький! Народ, не доводите до такого ))) Не запыляйте свои ноутбуки )))

    Аркадий:

    Сервис отлично помог мне решить проблему с моим начавшим постоянно виснуть ноутом. Я не понимал из-за чего он вдруг начал так медленно работать, перегреваться, да еще и шуметь. Принес, думал, сейчас зарядят, как обычно, за диагностику столько-то и плюс еще и ремонт. Удивили тем, что диагностика бесплатная. И делов-то оказалось: мастера прочистили полностью систему охлаждения у ноута, и всего лишь заменили термопасту. Короче, ноут мой как и прежде просто летает! Спасибо за адекватные цены и хороший сервис! Теперь только к вам, буду вас всем рекомендовать.

    Михаил:

    Пару раз обращались за экстренной помощью по ремонту музыкальной техники. В связи с большим количеством репетиций частенько возникают проблемы то с одним, то с другим. Ребята входят в ситуацию, делают по срочным запросам. Спасибо, что выручаете уже не в первый раз!

    Андрей:

    19.12.2016г.Бесплатная диагностика – замануха. Берут ноут, потом звонят и говорят нужна глубокая диагностика – 1000 руб. Читайте внимательно договор – написано одно, а приёмщик говорит другое!

    ЛЕВ:

    Отвратительный сервис!!!Не знаю как другие,но этот дно и еще раз дно!!!
    Привез к ним ноутбук!Говорю:ребята,диагностика проводилась,несколько человек подтвердили,что проблема с материнкой.Посмотрите говорю мать,в ней корень моих бед на 90 процентов!!!!Парень который принимал мой аппарат(похоже стажер,ибо трясся и заикался постоянно)ггговорит хххорошо,мы его про диагностируем,через час приходите!В итоге только через два с половиной часа они закончили.И знаете,что они сказали!?!?!?!Они сказали,что проверили мой ЖЕСТКИЙ ДИСК и с ним все хорошо и поэтому они рекомендуют переустановить систему(1500р) и смазать где надо термопастой(1100р)!!
    ЗАЧЕМ?????Ведь я четко обрисовал суть!!!!ГОворю: ребята жесткий ставили и не один с других ноутов и ничего не менялось!ОНи: остовляй еще на пару часов,будем разбираться.КОНЕЧНО я забрал ноут и бегом оттуда бежал!Ибо там сидят-либо дилетанты,либо разводилы коих пруд пруди!!!!
    Благо есть товарищ,который параллельно по телефону меня консультировал!Он сразу сказал:Лёва беги.
    У нас такой славный город,а эти псевдо мастера,так его позорят!Сидят в самом центре города,а ведут себя,как барыги с окраин!!!
    Если будете продолжать в том же духе,уверен пробьете дно!!!!

    Алексей:

    Итог специалисты не компетентные. Такое впечатления, что они даже не учились. Работа которая стоит примерно 1500 тысячи берут с наценкой 80% от базовой стоимости работы. Совет ищите другой сервис в котором существуют нормальные специалиста.
    Тут мне с этим сервисом не повезло. Сдал им два монитора, одну материнку. Результат работу почти нулевой. Прошили биос MB и то по мой подсказки. Не постеснялись за плевое дела взять 2500р. на вопрос, что так дорого сказали, что надо выпаивать bios, что не требовалось делать т.к. микросхема спокойно вынималась руками.
    Относительно мониторов могу сказать что их профессионализм зашкалил. По первому монитору сказали, что не ремонтопригоден, ввиду того, что есть тепловые следы на текстолите платы. Подтверждаю, следы есть, но все дорожки целые. Для этого тепловые седы на плате стали вердиктом о не ремонтопригодности. По второму монитору сказали необходимо замена ламп. т.к. монитор периодически то включался то выключался. Я знаю какие должны быть признаки, которые говорят о том, что лампы умерают. Ни один из признаков не подтвердился. Заказал доставку. За несправными комплектующими приехали отдал 450р за все. Заказал доставку обратно и тут мне сказали, что за каждую еденицу надо заплатить 450р т.е. 1350р. После этого вообще был удивлен наглостью подхода к выкачиванию денег. Мало того что толком ничего не сделали еще за это денег хотят. Я объясни им, что они не правы. И спустя три недели получил свою технику обратно.
    Думайте решай.

    Алексей:

    Добрый день, обращался в данную фирму в связи с поломкой ноутбука. Первый день пришел без ноута, постарался описать ситуацию. Грамотные ребята все объяснили, за консультацию денег не взяли. На следующий день принес ноут. Все сделали быстро и качественно, все работает. Остался доволен.

    Маша:

    Сервисный центр 000 АТ-Сервис – МОШЕННИКИ!Хозяин,он же директор фирмы Александр Анатольевич Тысев – прячется ото всех, менеджеры Евгений и Максим не решают никаких задач и проблем, только покрывают всех своих сотрудников, переделывая и подделывая акты и финансовые документы. Гарантию вместо года, как указано на сайте, дают один месяц. Все положительные отзывы, написаны, видимо, друзьями-приятелями.
    Как указала фирма сама о себе, на своем же сайте – «1 место в СПб». Хочу спросить – по какому рейтингу первое место? Видимо – первое – по мошенничеству! Поэтому,решила обратиться в компетентные органы, так как до сих пор мой ноутбук не возвращен, ремонт и замена разъема не сделана, даже за 300 рублей якобы курьер (он же сотрудник данного сервиса) не приехал на доставку. Значит, хорошо «зарабатывают» ребята!?.
    Для информации, как обманывают клиентов:
    После звонка якобы инженера (он же курьер, цены и услуги на работы (ноутбук Леново G580) были следующие:
    1. Замена разъема (гнезда зарядки)- 2800 руб
    2. Установка плагина для просмотра видео – 500 руб
    3. Чистка ноутбука – 1500 руб (навязанная услуга, в которой не нуждались). Кстати, очень хорошо, что СЦ записывает все телефонные разговоры.
    Итого с доставкой за 300 руб -
    5100 руб.
    Доставки не было, видимо, неохота было ехать курьеру.. На следующий день я поехала самостоятельно (хотя предупреждала специалистов СЦ, что я – пожилой человек и инвалид, на пенсии), также убедительно просила соединить меня с бухгалтерией для оплаты по банковской карте – мне грубо отказал менеджер Евгений, сообщив, что только наличные…
    По прибытии в контору 08.09.2016, я увидела, что гнездо зарядки моего ноутбука просто сломано, его не поменяли на новое, тк на большом складе СЦ не нашлось детали, поэтому раздолбай-разъем будет стоить –
    2300 руб,
    1500 руб за чистку ноутбука (по прайсу на сайте 1000 руб) – мне эту услугу навязали, и не факт, что почистили ноутбук,
    500 руб за установку плагина,
    без доставки,
    итого 4300 рублей.
    У менеджеров дебет/кредит не сходится. Кажется, они очень сильно обманывают своего директора Тысева Александра и мне будет очень жаль, что Александр Тысев может стать снова менеджером-инженером, но уже в фирме Евгения и Максима.
    Мне бы радоваться, СЦ сэкономил мне мои же 800 рублей, пытался втюхать неотремонированный ноутбук за 4300 руб, но я его не взяла. Уверена, что директор Тысев А.А. не знает, какие плохие люди работают у него в СЦ, о котором я прочитала так много положительных отзывов.
    Александр Анатольевич, вы знаете мой телефон, позвоните, пожалуйста, я очень жду!

    Надежда:

    Относила телефон. Всё быстро приняли, на следующий день перезвонили и всё рассказали :) Сделали ему какую-то перепрошиву и почистили внутри, после этого он заработал как прежде. За всё про всё отдала 1000 и получила назад работающий телефон :) Ещё вутри почистили, ато кнопки плохо нажимались. На работу дали гарантию год так что не беспокоюсь.

    Сергей:

    Отличный сервис и уровень обслуживания! Третий раз бью стекло в айпаде, тк был недалеко – решил поменять в АТ-Сервис. На сайте прочитал что в компании работают только мастера с большим опытом. Сказали что по времени можно подождать погулять. Сделали за 2 часа. Кнопку хоум поменяли в подарок. Распрямили корпус, теперь стекло не отходит. В других сервисах этого даже не предлагали!

    Тоня:

    Сдала в починку айфон. Он постоянно тупил и перезагружался так что когда бежала домой то отдала его в сервис на НЕвском 5, как раз по пути было. Всё быстро отремонтировали и взяли немного. Ещё и гарантию дали на год. В других сервисах не сталкивалась с таким.

    Николай:

    Спасибо Александру за чудесно отремонтированный ноутбук! Был приятно удивлён уровнем обслуживания и ценами. Пришёл утром со сломанным ноутом, после неудачного падения на кафельный пол он стал постоянно вырубаться. Думал, что всё уже с концами. Так нет, мне эти ребята за день всё сделали! Им пришлось треснувшую материнскую плату восстанавливать и спаивать но всё отремонтировали. В общем уже следующим вечером получил ноут, работает как прежде уже месяц!

    Николай:

    Принес ipad mini на замену тачскрина. Поменяли,но через день накрылся. Отнес по гарантии. Месяц ни ответа,ни привета. В итоге отдали ipad без винтов и тачскрина с вызженным разьемом. Теперь мой падик ремонту не подледит. Не ремонтируйте там ничего!!!

    Сергей Рассказов:

    Пришёл в этот сервис, изучив отзывы в интернете.
    К сожалению, это не помогло — сервис оказался отвратительным (вероятно, владельцы сервиса тратят много усилий, чтобы удалять негативные отзывы, вместо того, чтобы заботиться о своих клиентах и решать конфликты). Надеюсь, мой отзыв поможет многим сэкономить время и деньги — ни за что не несите свою технику в АТ сервис.

    Я заменял разбитое стекло в Ipad Mini. После падения, у айпада была вмятина на корпусе — меня попросили доплатить 500р. за его исправление, предупредив, что если это не будет сделано, стекло может треснуть.

    В тот же день, как и обещали, отзвонились и сообщили, что работа готова. Но, когда я пришёл забирать планшет, обнаружил под стеклом пыль и (внимание!!!) отпечаток пальца! Пришлось отказаться от принятия работы и потребовать повторной переклейки и чистки от пыли.

    Хочу отметить, что уже после первой переклейки корпус планшета был уже весь исцарапан по контуру и стал значительно хуже выглядеть.

    Повторная переклейка стекла планшета длилась уже 4 дня. Никто мне больше не отзванивался и мне пришлось самому дозваниваться по нескольку раз (деньги сервис получил и уже обо мне никак не заботился).

    И итоге, наконец, я получил исправный, ещё больше исцарапанный планшет, но без пыли. За царапицы в сервисе даже не пробовали извиниться, в качестве извинений не наклеили даже защитную плёнку на экран.

    Через 3 дня после приёма планшета начало отклеиваться стекло. Сначала я не понял, что происходит, при нажатии на экрат происходит скрежет, словно тёрли битое стекло. В день, когда я собирался нести планшет на третью переклейку, по стеклу пошла трещина (ровно от места вмятины за исправление которой я платил).

    В сервисе менеджер принял планшет, извинился и сказал, что планшет отправят на диагностику и очень скоро заменят стекло.

    А потом АТ-сервис показал своё истинное лицо. В ремонте мне отказали и сообщили, что получили отказ и предложили выложить ещё 3000 за новую замену стекла. (от кого получили отказ, по какой причине и т.д. не ответили).

    После этого я написал претензию на «имя руководства» (имя мне отказались назвать). В нём я негодовал об отвратительном качестве работы мастера, просил разобраться в ситуации и предлагал банальные меры для решения конфликта — заменить стекло и извиниться каким-либо бонусом (защитной плёнкой, дополнительнойуслугой и т.п.)

    Ответ я ждал больше месяца (вместо положенных 10 дней). Менеджер Кирилл каждый день божился, что получит ответ и ничего не происходило.

    В итоге я был вынужден писать второе письмо, с требованием возврата денег за указанную услугу или повторной замены стекла и компенсации морального ущерба в виде неустойки 50% от стоимости услуги.
    Ответ на вторую претензию я так же ждал больше месяца. От менеджера я узнал, что моя претензия дошла до руководства почти сразу, но ответ они не давали. Я получал отговорки, что-то про юридический отдел и т.д. В итоге мне отказались дать какой-либо письменный ответ и вообще отказались давать какие-либо письменные свидетельства даже об отказе. Предложили подавать в суд. (Схема банальная и увы, снова указывает на вину сервиса. Страшно представить, скольких клиентов они так кинули, которые не стали разбираться из-за жалких пары тысяч за услуги).

    Я продолжаю надеяться, что это всего-лишь недоразумение. Что руководство не разобралось в вопросе, не было в курсе о повторных переклейках стекла из-за пыли и вмятине на корпусе, которую некачественно исправил мастер из-за чего треснуло стекло.
    Но пока всё выглядит, к сожалению, как откровенное жлобство и отсутствие клиентоориентированности, какой-либо совести и ответственности за свою работу.

    Степан:

    Быстро отремонтировали, приняли, и мастера сразу взяли в ремонт. Ремонтировал я ультра бук Асer – оказалось сломана клавиатура. Поменяли, дали гарантию год. Для меня удобно месторасположение. Вообщем хорошо, цена адекватная.

    Андрей:

    Сдавал iPad на ремонт дисплея. сразу сказали что надо его менять, ремонт не возможен – так и вышло. На сайте указаны цены только на работу, консультанты по телефону предупредили и сказали стоимость детали. В моем случае вышло так как сказали по телефону и суммарная цена оказалась очень не большой учитывая гарантию на работы 6 месяцев. Рекомендовал мне мой друг – и буду рекомендовать другим.

    Евгений:

    Хотел отдать в ремонт Ipad 2 на замену стекла. Ценовая политика на сайте просто приковывает глаз – 1590 рублей вместо 2900 рублей за решение моей проблемы, везде зачеркнутые «старые» цены и обещания о дополнительных скидках скидках до 19 % и специальных предложениях при подаче заявки через сайт. При этом никаких дополнительных расходов не указано. Однако любезный сотрудник на мой вопрос об окончательной стоимости с учетом всех скидок по телефону сообщил, что цена (ВДРУГ!) указана без учета материалов, страховки и еще чего то там. «Но вы приходите, посмотрим, думаю в 5000 рублей уложимся». Очень разочаровало, что компания, которая позиционирует себя как солидная организация с 7-ми летнем стажем пытается скрыть до конца цены на услуги и действует по принципу «главное затащить клиента к себе, а дальше уболтаем». Буду жаловаться в Роспотребнадзор, обращаться к ним или нет – думайте сами.

    Алексей:

    Хуже сервиса я и представить не могу.
    Если кому-то лень читать полный отзыв, вот краткая выжимка:
    - очень небрежно выполненный ремонт, повлекший ранее отсутствовавшую неисправность;
    - нежелание исполнять обязательства по гарантийному ремонту, аргументированная отсутствием в наличии необходимых запчастей;
    - кормление завтраками в течение месяцев;
    - вымогание денег за гарантийный ремонт;
    - наплевательское отношение к клиенту и необходимости его информирования о ходе работ.
    —————-
    Чинил у них смартфон (HTC Leo). Требовалась чистка платы от залития водой, замена usb-порта. Стоимость была согласована, и, хоть она и оказалась весьма внушительной, я согласился на ремонт.
    Ремонт был выполнен, и тут, казалось бы, можно было поставить этому сервису 4 звезды и закончить отзыв, но самое интересное впереди.
    После ремонта я обнаружил, что аппаратные клавиши смартфона стали работать некорректно, появились фантомные нажатия, ход совсем пропал.
    Помимо того, был криво прикручен металлический ободок внутри корпуса, и microsd-карту нельзя было извлечь без пинцета.
    С этими двумя претензиями я и вернулся в сервис, и телефон был принят на гарантийный ремонт. Было диагностировано, что «вышел из строя шлейф клавиш» (хотя точнее было бы сказать «наши специалисты поломали шлейф в процессе первого ремонта»). Мне сказали, что шлейфов для данной модели сейчас не купить, и нужно ждать, пока им на разбор принесут такой же аппарат. Я решил ждать, и это было ошибкой. В течение МЕСЯЦА я раз в несколько дней звонил в сервис, но деталь так и не появилась. Отдельно следует сказать об отношении к клиенту. Каждый раз, когда я звонил, у меня узнавали номер квитанции, и выяснялось, что менеджер не мог подойти к телефону, но может перезвонить. Стоит ли говорить, что мне не перезвонили НИ ЕДИНОГО РАЗУ. Только моя настойчивость и то, что я пару раз пришел в сервис лично, дали мне возможность пообщаться с Кириллом, и выяснить, что «поставщики срывают все сроки», «сервис не виноват» и все в таком же ключе.
    Когда мне это надоело, я принес точно такой же смартфон, но с рабочим шлейфом и попросил просто переставить его из одного аппарата в другой. Менеджер с недовольным лицом сказал, что они могут попытаться это сделать и возможно даже получится, но гарантию они на такие работы давать не будут, т.к. телефон неизвестно откуда, а не от их проверенных поставщиков (которые правда почему-то «всегда их подводят»). На такое я пойти не мог, и решил еще немного подождать.
    Спустя еще пару недель мое терпение иссякло, я позвонил в сервис и сказал, чтобы собирали мой телефон обратно, т.к. я его забираю. Там с радостью согласились (судя по всему, им надоели мои звонки, а гарантийный ремонт выполнять упорно не хотелось).
    И ВДРУГ на следующий день, когда я звоню и уточняю, могу ли забрать аппарат, мне говорят, что деталь нашлась и будет со дня на день. Правда, есть маленькая деталь… Стоимость детали 1000 рублей (да-да, это гарантийный ремонт того, что сломали сотрудники СЦ). Но работу они так и быть выполнят бесплатно. Я говорю ОК, пусть будет 1000, т.к. очень хотелось положительного завершения этой многомесячной эпопеи.
    На следующий день было классически не дозвониться, а через день мне было сообщено, что деталь пропала, и сроки поставки неизвестны.
    Я забрал телефон спустя почти 2 месяца «лежания» в сервисном центре в надежде на гарантийный ремонт. Мне пообещали, что позвонят, если деталь появится. Прошло еще 2 месяца. Ну вы уже поняли…
    P.S.: Ободок корпуса смартфона остался в неправильном положении, карту памяти не извлечь, из чего мы делаем вывод, что второй раз аппарат даже НЕ РАЗБИРАЛИ, чтобы продиагностировать. Просто решили отказать в сервисном ремонте.

    Пётр:

    Классно сделали! Не верится что в центре города могут по такой цене заменить экран гаджета. Всем рекомендую.

    юрий:

    Проблема была с электрикой, а они поменяли блок соленоидов. Никакие они не специалисты а Шаражкина контора!после них машина внутри грязная очень, испачкана мазутой.

    Иван:

    Отвратительная контора. Ремонтировал там потому, что удобно расположен, но несколько раз об этом пожалел. 1-й раз, при замене задней панели Iphone сдвинули камеру, внутри оставили крошки и пыль, во второй раз при замене вообще выпало стекло камеры. При замене у них экрана он перестал отключаться при разговоре, при устранении этого дефекта по гарантии неделю «кормили завтраками», говорили об отсутствии у всех их поставщиков запасных частей, пытались заставить заплатить дополнительно за запасные части, не смотря на то, что причина – их не качественный ремонт. Сами не отзваниваются даже если обещают перезвонить через определенное время. В итоге забрал телефон, буду на них писать заявление. Ни кому не советую связываться с этой «Шарашкиной конторой». Низкое качество запчастей и уровень специалистов.

    Николай:

    Впечатления остались отличные. Многие конторки в которых я был совсем другое отношение и цены. Я обратился на Невский 5 с проблемой – трещина стекла и отходил звук в разъеме наушников Айфона 3 Сделали как и расчитывал где-то за час.. Следов от вскрытия не осталось, правда он и так раздолбанный был. Взяли по минимум как я считаю – 1500 руб. Всех благ!

    s4astlivivmeste:

    Залил ноут пивом. Звоню узнать, ну че, почистили?
    Понимаете какое дело, у вас следы глубокой коррозии,это стоит 4500, плюс замена клавиатуры, это 3000 плюс чистка системы охлаждения, это 1400. У вас в ноуте насекомые. Делать, он сейчас разобраный стоит?
    Как я не выронил трубку из рук, я не знаю. Какие …… насекомые, вы …… что ли?? Это кто, тараканы, клопы, мандавошки, как они выглядят? Откуда они могу взяться у меня дома? Какая чистка системы охлаждения если в августе месяце я у вас все чистил с заменой термопасты? Вы вообще по телефону говорили что это 1000 рублей стоит.
    Не делайте и не собирайте, я сейчас приеду и будем смотреть насекомых.
    - Ок, тогда с вас 500 р за диагностику.
    - Ок-ок, везу, тока комп не собирайте. Я разобью …… тебе и тому мастеру, который там увидел насекомых если я их там не увижу. А я их там точно не увижу.

    Приезжаю, мне отдают собранный ноут, я даже не знаю разбирали они его или нет, нужно было в шуруп жвачку ……..
    - мы решили что не будем брать с вас деньги за диагностику чтобы не было конфликта.

    ….. ……..

    Пётр:

    Обращался в сервисный центр с целью чистки системы охлаждения ноутбука. Достаточно много работаю, что называется, «в поле», поэтому радиатор быстро и качественно забивается пылью. В этот раз аппарат вообще не работал больше трех минут подряд, выключался, нагревался, как печка. Работать было невозможно, а надо…
    Был приятно удивлен:
    1) сервисный центр работал 12(!) июня, то есть в выходной день, для подобных организаций это – нонсенс;
    2) при приемке мне предложили скидку, хотя я о ней не знал и на нее не рассчитывал, чистка обошлась мне в 1400 рублей вместо 2000 – 600 рублей экономии;
    3) на работы дали гарантию, это на чистку-то, то есть не просто разобрали-собрали, а качественно почистили и действительно поменяли термопасту (иначе, при моем варианте использования ноутбука, он снова бы стал греться через 2 недели, так уже было в другом СЦ);
    4) при приемке сказали, что работы займут полтора часа и по готовности мне позвонят – и действительно позвонили, и действительно через полтора часа;
    5) персонал был безукоризненно вежлив.

    Думаю, что я нашел свой сервисный центр, действительно сервисный центр, а не ремонтную мастерскую.
    Пишу еще раз этот отзыв, рекомендовал многим знакомым, и буду рекомендовать дальше.

    Маргарита :

    Сдала в ремонт свой ноутбук. Морочили голову 3 недели. Не починили. Хотели деньги авансом получить, но хорошо, что я не блондика. Еще и хамы.

    al1:

    менял разбитый экран нетбука acer aspire. Позвонил, подъехал. Всё сделали очень быстро и качественно, дали гарантию. Приятно удивили цены. Удобно, что можно приехать на велосипеде.

    Михаил :

    Матрицы действительно меняют очень быстро, за 20 минут поменяли. Гарантия есть. О стоимости могу только сказать, что дешевле я не нашел, да и матрицу саму, как я понял, подбирать пришлось. Работает как новая. Спасибо.

    Анна :

    Меняла разбитую матрицу к своему ноутбуку в офисе на смоленской. Сделали быстро, показывает отлично. Порадовала цена и отношение к клиентам. Спасибо ребята!

    Ольга:

    Решилась заменить сломанную матрицу в своем ноутбуке Aspire. Предложили приехать бесплатно и у меня дома заменить за те же деньги что и у них в сервисном центре. Приехал молодой человек, поставил за 30 минут. Матрица показывает лучше, чем стояла! Дали гарантию. Очень довольна.